A identificação dos objetos de interfaces homem-computador e de seus atributos ergonomicos

Tese (doutorado) - Universidade Federal de Santa Catarina, Centro TecnologicoEsta monografia apresenta um modelo de objetos de interação abstratos ergonômicos - OIAe -, componentes lógicos de uma arquitetura para a geração automática de interfaces homem-computador ergonômicas. Eles favorecem a aplicação do raciocínio baseado em regras ergonômicas no processo de concepção e de avaliação destas interfaces, pois são identificadas no universo abstrato das recomendações ergonômicas. Assim, a correspondência entre estes objetos e seus atributos com as regras ergonômicas torna-se efetiva. Ao contrário dos objetos de interação convencionais, que estão voltados para a lógica de funcionamento dos sistemas, os OIAe representam componentes voltados para a lógica de utilização das interfaces com o usuário. Em consequência, eles têm sua concepção teórica baseada no entendimento de um sistema interativo como uma ferramenta simbólica, cujos sinais são manipulados pelos usuários para modificar o estado de outros sinais. Sinais computacionais, os OIAe são implementados como agentes interativos PAC, cujas dimensões são renomeadas; Conteúdo, Controle e Expressão. A tipologia proposta organiza as classes de sinais deste modelo segundo os enfoques funcional, estrutural e formal. Como funções, eles modelam os componentes de uma ferramenta genérica, sendo assim definidas as classes de mostradores, controles, comandos e paineis de controle. Eles podem ser estruturas elementares ou compostas, que apresentam dois tipos de formas; as básicas e as auxiliares. Esta monografia se encerra com a apresentação de interfaces homem-computador com base no modelo de OIAe

ErgoManager : a UIMS for monitoring and revising user interfaces for Web sites

This report describes the specification of ErgoManager as well as the results from the first validation study associated with the development of this UIMS (User Interface Management System) intended to support webmasters at assuring "in use" quality for interactive Web sites. The ErgoManager UIMS aggregates two basic components: ErgoMonitor and ErgoCoIn. ErgoMonitor is a monitoring tool intended to quantify the "average" usability that web sites have been offering to theirs users. It applies task-oriented analysis as a way to identify specific instances of users' behaviors while they are accomplishing transactional tasks with the web site. In the sequence, ErgoMonitor determine the incidence and the duration of these behaviors and use these data to produce usability measures, which quantify the average productivity of interactions. ErgoCoIn is a checklist based CSEE (Computer Supported Ergonomic Evaluation) tool that features automatic services aimed at inquiring context of use aspects and recognizing web page components as a way to tailor focused ergonomic checklists. By integrating these tools, ErgoManager intends to support a quality assurance strategy based on the confrontation between usability quantitative metrics and qualitative aspects of user interfaces

Um estudo teórico sobre as técnicas de avaliação de software educacional

Este artigo tem por finalidade exemplificar algumas técnicas de avaliação que podem ser utilizadas na avaliação de softwares educacionais, bem como esclarecer quais os aspectos que devem estar envolvidos nessas avaliações, mostrando os aspectos positivos e negativosÁrea: Informática EducativaRed de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI

Um estudo teórico sobre as técnicas de avaliação de software educacional

Este artigo tem por finalidade exemplificar algumas técnicas de avaliação que podem ser utilizadas na avaliação de softwares educacionais, bem como esclarecer quais os aspectos que devem estar envolvidos nessas avaliações, mostrando os aspectos positivos e negativosÁrea: Informática EducativaRed de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI

ESTÁGIO VIRTUAL À DISTÂNCIA: Um estudo de caso para o ensino de engenharia de usabilidade

Este artigo apresenta a proposta do "Estágio Virtual", como abordagem pedagógica para oensino à distância em Engenharia de Usabilidade seguindo a teoria sócio-interacionista de Vygotsky. O"Estágio Virtual" foi desenvolvido com o objetivo de viabilizar um estágio fictício em uma empresatambém fictícia, tendo como objetivo motivar, informar e principalmente capacitar, acadêmicos emengenharia de usabilidade, através de atividades práticas semelhantes àquelas realizadas em empresas domercado de trabalho real. Relata também a aplicação desta proposta em um estudo de caso, bem como, asconclusões que dele se pode tirar. A análise do experimento demonstrou a validade da proposta epossibilitou a identificação de vantagens, problemas com suas respectivas causas e soluções

Análise e concepção de um guia de estilo para seleção e configuração de objetos de interação

Nas atividades de avaliação de usabilidade de software aplicativo confronta-se com problemas gerados muitas vezes por decisões inconsistentes durante o projeto de interfaces com o usuário. Boa parte destes problemas ocorrem pelo fato dos projetistas não utilizarem material de referência com princípios e recomendações ergonômicas durante o projeto e concepção da interface. Além disso, em experiências de avaliação de softwares interativos observamos que muitas incoerências de projeto são geradas pelo erro na escolha dos objetos de interação e falhas na configuração desses objetos. Por outro lado, observou-se a inexistência de material de consulta ou mesmo guias de estilo com abordagem ergonômica sobre este assunto que pudessem auxiliar projetistas de interfaces para usuário. Procurando minimizar estes problemas foi realizado o desenvolvimento de uma ferramenta de apoio oferecida na forma de um documento impresso - o Guia de Estilo para Seleção e Configuração de Objetos de Interação. O objetivo deste artigo é relatar a metodologia de construção desta ferramenta passando pelas diferentes etapas abordadas durante sua concepção.Área: Ingeniería de Software - Bases de DatosRed de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI

Análise e concepção de um guia de estilo para seleção e configuração de objetos de interação

Nas atividades de avaliação de usabilidade de software aplicativo confronta-se com problemas gerados muitas vezes por decisões inconsistentes durante o projeto de interfaces com o usuário. Boa parte destes problemas ocorrem pelo fato dos projetistas não utilizarem material de referência com princípios e recomendações ergonômicas durante o projeto e concepção da interface. Além disso, em experiências de avaliação de softwares interativos observamos que muitas incoerências de projeto são geradas pelo erro na escolha dos objetos de interação e falhas na configuração desses objetos. Por outro lado, observou-se a inexistência de material de consulta ou mesmo guias de estilo com abordagem ergonômica sobre este assunto que pudessem auxiliar projetistas de interfaces para usuário. Procurando minimizar estes problemas foi realizado o desenvolvimento de uma ferramenta de apoio oferecida na forma de um documento impresso - o Guia de Estilo para Seleção e Configuração de Objetos de Interação. O objetivo deste artigo é relatar a metodologia de construção desta ferramenta passando pelas diferentes etapas abordadas durante sua concepção.Área: Ingeniería de Software - Bases de DatosRed de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI

Abordagem Ergonômica de Avaliação de Websites no âmbito da Educação à Distância

As instituições de ensino estão em busca de conhecimentos sobre suas necessidades eoportunidades para a aprendizagem à distância. Para tanto, verifica-se a necessidade decuidados relativos à qualidade das interações neste âmbito disponibilizadas na web. Esteestudo apresenta a aplicação de uma metodologia de avaliação qualitativa para medir ausabilidade de websites de Educação à Distância (EaD) na tecnologia de Web BasedTraining (WBT). O método de inspeção é baseado em recomendações ergonômicasespecíficas ao ambiente de EaD, compiladas conforme os Critérios Ergonômicos (CE) eComponentes de Interação Homem-Computador. Os resultados são apresentados sobforma de recomendações ergonômicas para o reprojeto do website, visando a melhoriada qualidade de interação do usuário com a interface